Termeni și
condiții

1. Informații generale

Prezentele Termeni și Condiții reglementează accesul și utilizarea site-ului web jaqetem.com și a serviciilor oferite de JAQETEM, cu sediul la Str. Postalionului 38, 041125 București, Romania.

Prin accesarea și utilizarea site-ului nostru, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat integral prezentele Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre prevederile acestora, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.

2. Descrierea serviciilor

JAQETEM oferă servicii profesionale de analiză și consultanță financiară pentru familii și persoane fizice, inclusiv:

• ▸Audit al bugetului familial și analiza structurii cheltuielilor
• ▸Identificarea cheltuielilor ineficiente și a posibilităților de economisire
• ▸Elaborarea unui plan personalizat de optimizare a bugetului
• ▸Consultanță financiară individualizată prin sesiuni video sau telefonice
• ▸Monitorizare și follow-up la 30 de zile de la implementarea planului

Notă importantă: Serviciile noastre reprezintă consultanță financiară generală și nu constituie consultanță de investiții, servicii bancare sau de asigurări. Nu suntem autorizați ca instituție financiară conform Legii nr. 93/2009.

3. Condiții de utilizare

Prin utilizarea serviciilor noastre, vă angajați:

• ▸Să furnizați informații corecte și complete la completarea formularelor
• ▸Să aveți cel puțin 18 ani împliniți
• ▸Să nu utilizați serviciile în scopuri ilegale sau neautorizate
• ▸Să nu redistribuiți conținutul rapoartelor fără acordul scris al JAQETEM
• ▸Să nu încercați să accesați neautorizat sistemele informatice ale site-ului

4. Tarife și modalități de plată

Auditul inițial de buget este oferit gratuit în cadrul campaniei prezente. Serviciile extinse (planuri de optimizare detaliate, sesiuni de consultanță suplimentare, monitorizare continuă) sunt disponibile la tarife comunicate individual, în funcție de complexitatea situației financiare.

Prețurile sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA acolo unde este aplicabil conform legislației fiscale române în vigoare. JAQETEM își rezervă dreptul de a modifica tarifele, cu notificarea prealabilă a clienților existenți.

5. Limitarea răspunderii

Recomandările furnizate de JAQETEM se bazează exclusiv pe informațiile furnizate de client și pe metodologiile financiare certificate utilizate. JAQETEM nu poate fi ținut responsabil pentru:

• ▸Decizii financiare luate pe baza recomandărilor noastre, dacă informațiile furnizate inițial au fost incomplete sau incorecte
• ▸Variații ale pieței financiare sau schimbări legislative care afectează planul de optimizare
• ▸Imposibilitatea temporară de accesare a site-ului din motive tehnice
• ▸Pierderi financiare indirecte rezultate din nerespectarea planului recomandat

6. Proprietate intelectuală

Tot conținutul publicat pe jaqetem.com — inclusiv metodologiile, rapoartele, graficele și materialele educaționale — reprezintă proprietatea exclusivă a JAQETEM și este protejat de legislația drepturilor de autor. Reproducerea, distribuirea sau utilizarea comercială fără acordul scris prealabil este strict interzisă.

7. Drept de retragere

În conformitate cu OUG 34/2014 privind drepturile consumatorilor în contractele încheiate cu profesioniștii, aveți dreptul de a vă retrage din contract în termen de 14 zile calendaristice de la data încheierii acestuia, fără a invoca niciun motiv. Retragerea se face prin notificare scrisă la adresa de email a operatorului.

8. Protecția datelor personale

Prelucrarea datelor cu caracter personal se efectuează conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și Legii nr. 190/2018. Detalii complete sunt disponibile în Politica de confidențialitate.

9. Legea aplicabilă și soluționarea disputelor

Prezentele Termeni și Condiții sunt guvernate de legea română. Orice dispută va fi soluționată pe cale amiabilă sau, în caz de eșec, de instanțele competente din București, Romania.

Consumatorii au de asemenea dreptul de a utiliza platforma europeană de soluționare online a litigiilor (SOL): ec.europa.eu/consumers/odr.

10. Modificări ale termenilor

JAQETEM își rezervă dreptul de a modifica prezentele Termeni și Condiții în orice moment. Modificările intră în vigoare la data publicării pe site. Continuarea utilizării serviciilor după publicarea modificărilor constituie acceptarea tacită a noilor termeni.

11. Contact

Pentru orice întrebări legate de prezentele Termeni și Condiții, ne puteți contacta: